Personvernerklæring

Sist oppdatert: 3. september 2024

Denne personvernerklæringen gjelder for selskapet Smartpanel AS (Org.nr. 921 075 197), et datterselskap av konsernet Byggma ASA (Org.nr 979 165 285).

1) Generelt

Smartpanel AS (Org.nr. 921 075 197), ønsker med denne personvernerklæringen å vise hvordan vi sikrer at dine personvernopplysninger behandles i samsvar med norsk personopplysningslovgivning.

Du skal alltid kunne føle deg trygg når du gir oss dine personopplysninger. Smartpanel AS (Org.nr. 921 075 197), har iverksatt tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, bruk, endring og sletting.

Dette inkluderer bruk av

  • krypteringsteknologier
  • adgangskontrollsystemer
  • sikkerhetskopieringsprosedyrer
  • regelmessige sikkerhetsvurderinger

Våre ansatte er opplært i personvern og databeskyttelse for å sikre at dine opplysninger behandles sikkert og i samsvar med gjeldende lover.

2) Hvem er behandlingsansvarlig og hvordan tar jeg kontakt?

Smartpanel AS (Org.nr. 921 075 197), er behandlingsansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger som utføres av, eller på vegne av Smartpanel AS (Org.nr. 921 075 197). Informasjon om hvordan du kan kontakte oss finnes under punkt 12 «Kontaktinformasjon».

3) Hvilke personopplysninger behandler vi om deg og hvorfor?

Smartpanel AS (Org.nr. 921 075 197), samler inn følgende typer personopplysninger:

  • Navn
  • Telefonnummer
  • E-postadresse
  • IP-adresse
  • Firmanavn
  • Adresse
  • Brukeradferd (for eksempel besøkte nettsider og klikk)

Disse opplysningene samles inn for følgende formål:

  • Forbedring av våre tjenester
  • Tilpasning av brukeropplevelsen
  • Sending av relevant informasjon og tilbud

4) Når samler vi inn personopplysninger om deg?

Smartpanel AS (Org.nr. 921 075 197), samler inn personopplysninger om deg når du:

  • Abonnerer på et av våre nyhetsbrev
    • Rettslig grunnlag: Berettiget interesse
    • Personopplysninger som blir lagret: Navn, telefonnummer, e-post og adresse
    • Lagringstid: Vi lagrer dine opplysninger så lenge du ønsker å fortsette å motta informasjon og markedsføringsmateriale
  • Deltar i utviklingsprosjekter og produktutviklingsprosjekter
    • Rettslig grunnlag: Oppfyllelse av avtale
    • Personopplysninger som blir lagret: Navn, telefonnummer, e-post og adresse
    • Lagringstid: Vi lagrer dine opplysninger fra det tidspunktet du deltar i utviklingsprosjektet og opptil 50 år for å oppfylle standarder og sertifiseringskrav innen bygg- og konstruksjonsindustrien, samt for å dokumentere historikk i fremtidige utviklingsprosjekter. Vi kan lagre dine opplysninger lengre hvis du ønsker at vi skal bevare dem for fremtidige behov og har gitt ditt samtykke til dette.
  • Stiller tekniske spørsmål til vår teknikk- eller konstruksjonsavdeling
    • Rettslig grunnlag: Norsk byggestandard, CE-merkingskrav
    • Personopplysninger som blir lagret: Navn, telefonnummer, e-post og adresse
    • Lagringstid: Vi lagrer dine opplysninger fra det tidspunktet du kontaktet oss og opptil 50 år fremover for å oppfylle kravene i norsk byggestandard og CE-merking, som krever langvarig dokumentasjon for produkter og tjenester. Vi kan lagre dine opplysninger lengre hvis du ønsker at vi skal bevare dem for fremtidige bestillinger/forespørsler og har gitt ditt samtykke til dette.
  • Har kontakt med vår markeds-, salg- eller supportavdeling via e-post, telefon eller vår nettside
    • Rettslig grunnlag: Berettiget interesse
    • Personopplysninger som blir lagret: Navn, stilling, telefonnummer, e-post og adresse
    • Lagringstid: Vi lagrer dine opplysninger fra det tidspunktet du kontaktet oss og 24 måneder fremover. Vi kan lagre dine opplysninger lengre hvis du ønsker at vi skal bevare dem for fremtidige bestillinger/forespørsler og har gitt ditt samtykke til dette. Hvis saken omfatter teknisk rådgivning, kan opplysninger lagres opptil 50 år.
  • Gjør en forespørsel om våre produkter
    • Rettslig grunnlag: Oppfyllelse av avtale
    • Personopplysninger som blir lagret: Navn, telefonnummer, e-post, firmanavn og adresse
    • Lagringstid: Vi lagrer dine opplysninger fra det tidspunktet du kontaktet oss og 24 måneder fremover. Vi kan lagre dine opplysninger lengre hvis du ønsker at vi skal bevare dem for fremtidige bestillinger/forespørsler og har gitt ditt samtykke til dette.
  • Tegner en avtale med oss om levering av produkter
    • Rettslig grunnlag: Oppfyllelse av avtale
    • Personopplysninger som blir lagret: Navn, telefonnummer, e-post og adresse
    • Lagringstid: Vi lagrer dine opplysninger så lenge det er nødvendig i henhold til gjeldende lov, som for eksempel bokføringslover.
  • Er leverandør, eller er kontaktperson for leverandør, til oss
    • Rettslig grunnlag: Oppfyllelse av avtale, berettiget interesse
    • Personopplysninger som blir lagret: Navn, telefonnummer, e-post og firmaadresse
    • Lagringstid: Vi lagrer dine opplysninger opptil 10 år

5) Hvor lenge lagrer vi opplysningene?

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppnå formålene de ble samlet inn for. I noen tilfeller kan vi være pålagt ved lov å lagre opplysningene lengre, eller vi kan beholde dem for å ivareta våre rettslige interesser, for eksempel i tilfelle en juridisk prosess.

For detaljerte opplysninger om hvor lenge vi lagrer dine opplysninger, se punkt 3 og 4. 

6) Hvem deler vi opplysningene med?

Smartpanel AS (Org.nr. 921 075 197), kan dele personopplysninger med selskaper som behandler personopplysninger på vegne av Smartpanel AS (Org.nr. 921 075 197), for eksempel IT-leverandører og konsernselskaper.

Vi sikrer at det foreligger skriftlige databehandlingsavtaler som beskriver partenes ansvar og forpliktelser, samt de sikkerhetstiltakene som er iverksatt for å beskytte opplysningene. Hvis personopplysninger overføres til et land utenfor EU/EØS, vil Smartpanel AS (Org.nr. 921 075 197) sikre at slik overføring skjer på en trygg måte og i samsvar med gjeldende lov.

Personopplysninger kan også utleveres hvis det er nødvendig for å oppfylle gjeldende lovkrav eller krav fra myndigheter, for å ivareta Smartpanel AS (Org.nr. 921 075 197) sine rettslige interesser, eller for å oppdage, forhindre eller oppdage bedragerier og andre sikkerhets- eller tekniske problemer.

7) Varsling om brudd på personopplysningssikkerheten

Hvis Smartpanel AS (Org.nr. 921 075 197) opplever et databrudd som kan påvirke dine personopplysninger, vil vi informere deg så snart som mulig. Du vil bli varslet gjennom e-post eller andre tilgjengelige kommunikasjonskanaler om:

  • hva som har skjedd
  • hvilke opplysninger som er berørt
  • hvilke tiltak vi har tatt for å begrense skadeomfanget

8) Endringer i personvernerklæringen

Denne personvernerklæringen kan bli justert fra tid til annen. Hvis Smartpanel AS (Org.nr. 921 075 197) gjør vesentlige endringer i personvernerklæringen, vil vi informere deg via e-post før endringene trer i kraft.

Den gjeldende personvernerklæringen vil også være publisert på Smartpanel AS (Org.nr. 921 075 197) sine nettsider.

9) Informasjonskapsler / Cookies

Smartpanel AS (Org.nr. 921 075 197) bruker informasjonskapsler og andre lignende teknologier for å samle inn informasjon om deg eller utstyret du bruker. Disse informasjonskapslene hjelper oss med å forstå hvordan du bruker vår nettside slik at vi kan tilpasse tjenestene våre for en bedre brukeropplevelse.

Informasjonen som samles inn gjennom cookies kan inkludere

  • IP-adresse,
  • Nettlesertype
  • Operativsystem
  • Informasjon om hvordan du navigerer på nettsiden.

Mer informasjon om Smartpanel AS (Org.nr. 921 075 197) sin bruk av cookies finner du på våre retningslinjer for informasjonskapsler på vår nettside.

10) Rett til å be om informasjon, rettelser og klagemulighet

Hvis du mener at vår behandling av dine personopplysningene er i strid med personvernforordningen, kan du klage til tilsynsmyndigheten i EU/EØS-medlemslandet der du bor eller jobber (f.eks. Datatilsynet, IMY), eller der det påståtte bruddet på personvernforordningen har funnet sted.

Klagemuligheten som er beskrevet ovenfor, begrenser ikke mulighetene dine til å benytte deg av administrative tiltak eller rettsmidler du har tilgang til.

Hvis du ikke ønsker at Smartpanel AS (Org.nr. 921 075 197) skal behandle dine personopplysninger for direkte markedsføring, kan du skriftlig melde fra om dette til Smartpanel AS (Org.nr. 921 075 197). I hvert nyhetsbrev vil du også bli informert om din mulighet til å melde deg av videre nyhetsbrev. 

Du har rett til å motta gratis informasjon en gang per kalenderår om hvilke personopplysninger Smartpanel AS (Org.nr. 921 075 197) behandler om deg og til hvilket formål (såkalt registerutdrag).

En slik forespørsel om registerutdrag skal være skriftlig og undertegnet av den som søker.

Du har også rett til å få feilaktige, misvisende eller ufullstendige opplysninger rettet, blokkert, anonymisert eller slettet.

Hvis du vil be om registerutdrag, eller har spørsmål om hvordan Smartpanel AS (Org.nr. 921 075 197) behandler dine personopplysninger, vennligst kontakt oss på gdpr@byggma.no

11) Fortegnelse over behandlingsaktiviteter

I samsvar med GDPR artikkel 30, fører Smartpanel AS (Org.nr. 921 075 197) en fortegnelse over alle behandlingsaktiviteter som involverer personopplysninger. Denne fortegnelsen inkluderer informasjon om:

  • hvilke data som samles inn
  • formålet med behandlingen
  • mottakere av dataene
  • de sikkerhetstiltak som er iverksatt for å beskytte dataene.

Fortegnelsen er tilgjengelig for tilsynsmyndigheter ved forespørsel, og bidrar til å sikre at vi behandler dine personopplysninger i tråd med gjeldende lovgivning. 

12) Kontaktinformasjon

Du kan kontakte oss for spørsmål om personvern på følgende e-postadresse:

gdpr@byggma.no